Všeobecné pravidlá parkovania na parkovisku
nákupného centra OD TeKOV Zlaté Moravce
CENNÍK PARKOVACÍCH SLUŽIEB
VŠEOBECNÉ PRAVIDLÁ PARKOVANIA NA PARKOVISKU OD TeKOV ZLATÉ MORAVCE
I. ZÁKLADNÉ ÚDAJE:
Prevádzkovateľ plateného parkoviska:
IMA INVEST s.r.o., Hviezdoslavova 41, 953 01 Zlaté Moravce, IČO: 36520349, DIČ: 2020145897, IČ DPH: SK2020145897, reg. OR OS NR, odd. Sro, vl.č. 10246/N
Miesto prevádzky: Parkovisko OD TeKOV, Hviezdoslavova 41, 953 01 Zlaté Moravce
Prevádzkový čas: Pondelok – Nedeľa, 00:00 – 24:00 hod. (NONSTOP)
Spôsob platby:
zadaním evidenčného čísla vozidla (EČV), prípadne vložením parkovacieho lístka do automatickej pokladne
platiť je možné taktiež pomocou výstupného terminálu – iba platobnou kartou
automatická pokladňa sa nachádza napravo pri zadnom služobnom vchode OD TeKOV
Cenník parkovania pre zákazníkov:
prvé 2 hodiny zadarmo 0,-EUR
každá začatá ďalšia hodina 3,-EUR
poškodenie parkovacej rampy, parkovacieho terminálu min. 200,-EUR, ak je škoda väčšia, potom plná náhrada škody
Priestor parkoviska je monitorovaný kamerovým systémom.
Po zaplatení v automatickej pokladni je k dispozícii 15 minút na opustenie parkoviska.
Vozidlá oslobodené od platenia parkovného určuje prevádzkovateľ.
II. PODMIENKY PARKOVANIA:
Tento prevádzkový poriadok upravuje pravidlá užívania nechráneného parkovacieho miesta zákazníkov určené na parkovanie osobných vozidiel medzi prevádzkovateľom parkoviska a medzi držiteľom alebo užívateľom cestných motorových vozidiel.
Prevádzkovateľ a vlastník parkoviska pri OD TeKOV Zlaté Moravce, nenesie zodpovednosť za vozidlá zaparkované na parkovisku.
Parkovisko je súkromným majetkom, ktorého užívanie je povolené vlastníkom nehnuteľnosti.
Užívať nechránené parkovacie miesto môže každý, kto dodržiava pravidlá vyplývajúce z charakteru súkromného vlastníctva parkoviska, tento prevádzkový poriadok, cenník a skutočnosť, že priestor ako aj samotné vozidlá budú monitorované prostredníctvom bezpečnostných kamier, čím, sa uzatvára dohoda o poskytovaní nechráneného parkovacieho miesta. Dohoda vzniká vjazdom na parkovisko ako aj prevzatím parkovacieho lístka zákazníkom z výjazdového terminálu.
VJAZDOM NA PARKOVISKO ALEBO PREVZATÍM PAROVACIEHO LÍSTKA ZÁKAZNÍK POTVRDZUJE, ŽE SA OBOZNÁMIL S CENNÍKOM A VŠEOBECNÝMI PRAVIDLAMI PARKOVANIA, BEZVÝHRADNE ICH PRIJÍMA A BUDE SA NIMI RIADIŤ.
Systém parkovania:
a) Postup pri vjazde vozidla:
vjazd pre zákazníkov OD TeKOV Zlaté Moravce sa nachádza z ulice Duklianska
vodič motorového vozidla zastaví pred vjazdovou závorou, po načítaní EČV sa závora automaticky otvorí, v prípade znečisteného alebo poškodeného EČV bude vodičovi vydaný parkovací lístok po stlačení príslušného tlačidla z parkovacieho zariadenia a po jeho vybratí sa závora automaticky otvorí
držitelia parkovacích kariet pre vjazd na parkovisko priložia parkovaciu kartu na vjazdovom termináli, čím sa závora otvorí
vodič zaparkuje vozidlo na vybranom nechránenom parkovacom mieste
b) Postup pri výjazde vozidla:
v automatickej pokladni zaplatí vodič vozidla príslušnú cenu parkovného za dobu parkovania podľa cenníka
platbu v automatickej pokladni vodič uskutoční vypísaním EČV na príslušných klávesniciach automatickej pokladne a následne sa riadi inštrukciami na displeji automatickej pokladne alebo vložením parkovacieho lístka do automatickej pokladne a následne sa riadi inštrukciami na displeji automatickej pokladne
po uhradení parkovného vodič obdrží doklad o zaplatení, pričom parkovací lístok si ponechá pre použitie na výjazd z parkoviska
pri pohybe na parkovisku každá osoba má povinnosť dbať o svoju bezpečnosť tak, ako upravuje Zákon o cestnej premávke
výjazd z parkoviska je možný výjazdovou závorou, zosnímaním EČV alebo priložením parkovacie lístka z výjazdového terminálu k čítačke, parkovací systém závoru otvorí a vodič odíde vozidlom z parkoviska
v prípade, ak vodič motorového vozidla nezaplatí parkovné pri automatickej pokladni, je možné zaplatiť parkovné platobnou kartou priamo pri výjazdovom termináli,
držiteľ parkovacej karty pre výjazd z parkoviska priloží kartu na výjazdovom stojane
Vozidlá, ktoré sú zaparkované na parkovisku musia byť v riadnom technickom stave a musia byť schválené k používaniu v prevádzke.
Ak vozidlo odstavené mimo vyznačených parkovacích miest tvorí prekážku cestnej alebo pešej doprave, prevádzkovateľ parkoviska ho bezodkladne dá odtiahnuť na náklady a riziko držiteľa vozidla.
V prípade, že zákazník poruší tento prevádzkový poriadok podstatným spôsobom, má prevádzkovateľ právo odtiahnuť vozidlo.
Parkovisko nie je strážené! Prevádzkovateľ parkoviska nezodpovedá za poškodenie, zničenie alebo odcudzenie vecí a vozidiel zaparkovaných na parkovisku. Zaparkované vozidlá nie sú strážené a prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za ich poškodenie, zničenie alebo stratu počas parkovania.
Zákazník (vrátene všetkých osôb zdržiavajúcich sa na parkovisku) je povinný starať sa o to, aby na majetku prevádzkovateľa nevznikla škoda, pričom zodpovedá za všetky škody spôsobené ním alebo jeho vozidlom na majetku prevádzkovateľa parkoviska.
ŤZP parkovacie státie je spoplatnené podľa cenníka a nemá žiadne cenové zvýhodnenie.
V priestoroch parkoviska je zakázané:
Umiestňovanie akýchkoľvek predmetov okrem motorových vozidiel.
Vykonávať akékoľvek opravy vozidla vrátane umývania exteriéru a interiéru.
Fajčiť a pohybovať sa s otvoreným ohňom.
Riadenie vozidiel osobami bez vodičského preukazu ako i výučba jazdy.
III. POVINNOSTI VODIČA, ZÁKAZNÍKA:
Pri zaparkovaní vozidla vždy riadne uzavrieť a uzamknúť vozidlo a zabezpečiť ho proti samovoľnému uvedeniu do pohybu a parkovať iba na jednom parkovacom mieste vyznačenom čiarami pre parkovanie vozidiel tak, aby neobmedzoval ostatné parkovacie miesta alebo ostatné vozidlá.
Na parkovisku je každý povinný sa pohybovať s maximálnou obozretnosťou za dodržiavania pravidiel cestnej premávky, dodržiavať všetky výstražné nápisy, dopravné značky a tento prevádzkový poriadok.
Rýchlosť jazdy na parkovisku je max. 10km/hod.
Dodržiavať všetky bezpečnostné a požiarne predpisy.
Parkovacie miesto užívať len s vozidlom v technicky prevádzkyschopnom stave. Na parkovisku je zakázaná akákoľvek montáž vozidiel, ktorá nesúvisí s okamžitým uvedením vozidla do prevádzkyschopného stavu.
Udržiavať čistotu a poriadok.
Starostlivo uchovať parkovací lístok, ak si ho vyžiadal. Zákazník nesie zodpovednosť za stratu, poškodenie alebo zničenie parkovacieho lístka. V prípade straty parkovacieho lístka bude účtovaný za jeho stratu poplatok 40,- EUR.
V prípade zistenia poruchy automatickej pokladne alebo parkovacieho systému túto skutočnosť bez zbytočného odkladu oznámiť prevádzkovateľovi parkoviska na tel. č. 037/6322366, mobil: ...........................
V prípade poškodenia dopravného značenia alebo dopravného zariadenia je zodpovedná osoba povinná bezodkladne kontaktovať políciu a prevádzkovateľa parkoviska na tel. č. 037/6322366, mobil: ...........................
IV. NA POSKYTNUTOM PARKOVACOM MIESTE V ZAPARKOVANOM VOZIDLE JE ZAKÁZANÉ:
Nechávať v zaparkovanom uzamknutom vozidle deti a zvieratá.
Nechávať v zaparkovanom vozidle cenné veci na viditeľných miestach.
Fajčenie a používanie otvoreného ohňa, taktiež je zákaz manipulácia s horľavými látkami.
Odkladanie a skladovanie predmetov všetkého druhu, obzvlášť predmetov z horľavých materiálov.
Čerpanie pohonných hmôt do nádrží vozidiel, vykonávanie opráv, vymieňanie oleja, nabíjanie batérií a vypúšťanie chladiacich a iných kvapalín, alebo umývanie vozidiel.
Ponechanie motora v chode po dlhšiu dobu, skúšanie motora.
Parkovanie vozidiel s netesniacou nádržou alebo iným poškodením ohrozujúcim prevádzku parkoviska, rovnako ako celkové parkovanie vozidiel, ktoré nie sú v riadnom technickom stave a vozidiel nesplňujúcich technické predpisy.
V. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV:
Prevádzkovateľ postupuje pri spracúvaní osobných údajov zákazníkov ako dotknutých osôb v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „nariadenie GDPR“) a príslušných ustanovení zákona o ochrane osobných údajov v platnom znení. Zákazník je prevádzkovateľom v zmysle čl. 13 nariadenia GDPR informovaný o spracúvaní jeho osobných údajov na nižšie uvedené účely, čo vstupom na parkovisko v plnej miere akceptuje.
Kamerový systém: časť objektu parkoviska je monitorovaný kamerovým systémom na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa (ochrana majetku, predchádzanie škodám, zabezpečenie plynulej prevádzky parkoviska, vedenie dohľadového strediska, zákaznícka podpora) podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia GDPR. Záznamy môžu byť poskytnuté aj orgánom verejnej moci v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR, z dôvodu plnenia si zákonných povinností prevádzkovateľa poskytnúť záznamy na základe vyžiadania (napr. súdom, orgánom činným v trestnom a priestupkovom konaní). Získané osobné údaje budú chránené, uchovávané po dobu 72 hodín odo dňa vyhotovenia (ak záznam nebude použitý na súde, poistné alebo iné konanie).
Parkovací lístok: identifikačné a kontaktné osobné údaje, údaje na parkovacom lístku (EVČ vozidla, údaj o príchode na parkovisko, dátum a čas), budú uchovávané a spracúvané v súvislosti s uzatváraním a plnením zmluvných vzťahov podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) nariadenia GDPR, a to len po nevyhnutne potrebnú dobu, najviac 4 roky odo dňa zániku zmluvného vzťahu.
Dotknutá osoba má právo požadovať od prevádzkovateľa právo na prístup k osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo na ich prenosnosť, právo namietať ich spracúvanie a právo podať sťažnosť dozorného orgánu, ktorým je (Úrad na ochranu osobných údajov SR), ako aj právo obrátiť sa na prevádzkovateľa.
VI. REKLAMAČNÝ PORIADOK:
Na zabezpečenie jednotného, rýchleho a správneho postupu pri vybavovaní reklamácií poskytovaných služieb na parkovisku sa vydáva tento reklamačný poriadok.
Právo na reklamáciu služieb:
Ak vodič zaparkovaného vozidla zistí, že služba, ktorá mu bola poskytnutá má vadu, uplatňuje svoje právo u prevádzkovateľa parkoviska bez zbytočného odkladu. Jeho právo zanikne, ak nebolo uplatnené do 3 dní od poskytnutia služby. Prevádzkovateľ má právo reklamáciu neprijať v prípade, ak neboli splnené všetky podmienky reklamácie:
Vodič vozidla pri uplatňovaní reklamácie musí predložiť doklad o poskytnutých službách (parkovací lístok) a doklad o zaplatení služieb, ktorých vadu reklamuje. K reklamácii je potrebné priložiť aj popis udalosti, ktorá je príčinou reklamácie služieb, kontaktnú osobu, korešpondenčnú adresu, a telefonický kontakt. V prípade nárokovania vrátenia peňazí je potrebné zaslať číslo účtu v tvare IBAN. Ak nie je možné poskytnúť prevádzkovateľovi všetky náležitosti reklamácie, uvedie zákazník dôvod tejto skutočnosti. Reklamáciu je možné zaslať poštou na adresu prevádzkovateľa (IMA INVEST s.r.o., Hviezdoslavova 41, 953 01 Zlaté Moravce) alebo formou e-mailu: sekretariat@imainvest.sk Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu do 30 dní od jej uplatnenia. Lehota na vybavenie reklamácie začína plynúť dňom nasledujúcom po dni, kedy bola reklamácia uplatnená. Po uplynutí lehoty vzniká spotrebiteľovi nárok na vrátenie peňazí za reklamovanú službu. Ak ide o zložitý prípad ako je poškodenie motorového vozidla technológiou parkoviska počas doby parkovania je potrebné na mieste spísať „Správu o nehode“ v dvoch vyhotoveniach, 1ks si majiteľ vozidla ponechá a 1ks ostáva prevádzkovateľovi parkoviska. Bezodkladne je nutné kontaktovať prevádzkovateľa parkoviska na tel. čísle: 037/6322366, mobil: ............................................
Peňažné rozdiely zistené mimo parkoviska neuznávame.
*Aby sme mohli Vašu reklamáciu vybaviť, zoberte si prosím na vedomie, že spracúvame Vaše osobné údaje v rozsahu: titul, meno, priezvisko, adresa bydliska, korešpondenčná adresa, číslo bankového účtu, telefónna číslo, e-mail a podpis. Uvedené osobné údaje spracúvame z dôvodu plnenia si našich zákonných a zmluvných povinností na právnom základe uvedenom v ustanovení článku 6 ods. 1 písm. b) a písm. c) nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej ako „Nariadenie“). V prípade, ak sa rozhodnutie nám Vaše osobné údaje neposkytnúť, nebude možné Vašu reklamáciu vybaviť. Podrobné informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov je možné získať na e-mailovej adrese: sekretariat@imainvest.sk
VII. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA:
Prevádzkový a reklamačný poriadok parkoviska sú povinní dodržiavať všetci užívatelia parkovacích miest na parkovisku.
Prevádzkový a reklamačný poriadok parkoviska nadobúda účinnosť dňom 01.12.2025.
Prevádzkový a reklamačný poriadok parkoviska bude viditeľným spôsobom umiestnený pri automatickej pokladni a zároveň bude uvedený na webovej stránke www.odtekov.sk
Na parkovisku je premávka upravená dopravným značením a zákazník je povinný dodržiavať v plnom rozsahu ustanovenia Zákona č. 8/2009 Z.Z. o cestnej premávke v znení neskorších predpisov.
Rýchlosť jazdy na parkovisku je max. 10km/hod.
Ak vozidlo odstavené mimo vyznačených parkovacích miest tvorí prekážku cestnej alebo pešej doprave, prevádzkovateľ parkoviska ho bezodkladne dá odviesť na náklady a riziko držiteľa vozidla.
V Zlatých Moravciach, dňa 28.11.2025.